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Foto Ruano opiniones, críticas y experiencias
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Una experiencia buena o menos buena es subjetiva, lo que una persona piensa que es bueno no es necesariamente cierto para todos. Por eso, todas las reseñas de Foto Ruano se dividen en diferentes partes como: el proceso de pedido, el precio, la entrega y el servicio.
Así que, a partir de ahora, lee todas las reseñas y valoraciones de Foto Ruano en Gorilla Review y hazte una idea antes de comprar en línea.
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Compré con ellos equipo por valor de 4500€. En el pedido había una óptica que no tenían y sin que eso fuera un problema se incluyó en el pedido y se cobró INTEGRAMENTE. Dos meses después sigo sin haberla recibido y para reclamar el reintegro del importe a mi cuenta llevo ya unos cuantos mails y chats. No son especialmente amables ni responsivos. Me parece muy poco profesional vender cosas que uno no tiene disponibles, ni información de cuando lo van a estar, ni el numero de unidades que van a tener, y luego ronearse para devolver el dinero. Por no hablar de que el aviso de no disponibilidad son unas letras pequeñas EN VERDE al final de la descripción del producto. En cambio la etiqueta de OFERTA sale bien grande y clara. Yo mismo incluí la óptica en el pedido sin darme cuenta de que no estaba disponible. Esa manera de operar me parece turbia y hace que pierda mi confianza como cliente. Pedir una paga y señal por un artículo que ha de llegar me parece OK, pero vender lo que no tienes es muy feo y roza lo fraudulento.
Preguntas frecuentes
Foto Ruano tiene 2 opiniones con una media de 7.5 como valoración de los clientes. Además, el 50% de las opiniones indican que volverían a comprar aquí. Lee todo al respecto.
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